طرق التواصل مع دعم منصة Binance
تعرف على طرق التواصل مع دعم منصة Binance
تقني نت – عندما يتعلق الأمر بالعملات الرقمية يجب بكل تأكيد أن نسلط الضوء على منصات التداول لأنها جزء كبير من هذا المجال، ولهذا تأتي أسئلة حول ما هي منصة باينانس Binance؟ ما هي طرق التواصل مع دعم منصة Binance؟.
لهذا سوف نخص بالذكر منصة بايننس Binance التي تعتبر من أكبر وأهم منصات التداول في العالم وفي هذا التقرير سوف نشرح ونذكر كل التفاصيل عن هذه المنصة وكل الأسئلة التي تخص كل المستخدمين في مجال العملات الرقمية سوف يجاب عنها بكل تأكيد، وأيضا طرق التواصل مع دعم منصة Binance والمزيد في السطور القادمة لذا تابع معنا.
وتهدف العديد من المشاريع والأصول في صناعات البيتكوين و blockchain إلى أهداف متنوعة، ليس من غير المألوف رؤية البرامج التي تحاول معالجة مشاكل مماثلة، وعلى سبيل المثال، هناك العديد من عمليات تبادل العملات المشفرة وعلى الرغم من اختلاف هيكل ووظيفة كل بورصة إلا أنهم يحاولون جميعًا توفير مكان لتجار العملات المشفرة لتداول أصولهم بمعنى أكبر.
وقد يكون لبورصة العملات المشفرة أصل يستخدم لأغراض محددة مثل خصومات رسوم منصة التداول على البورصة المتصلة وعملة Binance BNB الخاصة ببورصة Binance هي أحد أصول تبادل العملات المشفرة.
وفي هذا التقرير التعليمي حول ما هي Binance وما هي طرق التواصل مع دعم منصة Binance؟ سوف تستكشف مفاهيمها ومكوناتها المتعمقة بالتفصيل.
ما هي Binance وما هي طرق التواصل مع دعم منصة Binance
أولا وفي البداية سوف نقدم لكم كل التفاصيل عن منصة باينانس و ما هي طرق التواصل مع دعم منصة Binance؟ وكل المعلومات حول عملة المنصة المعروفة برمز BNB
عملة Binance Coin BNB
- في بورصة العملات المشفرة Binance، تعتبر Binance Coin BNB عملة مشفرة يمكن استخدامها للتداول ودفع العمولات.
- مع أكثر من 1.4 مليون معاملة في الثانية اعتبارًا من يناير 2018، كانت منصة Binance واحدة من أكبر عمليات تبادل العملات المشفرة في العالم.
- تقتصر هذه العملة على 200 مليون BNB Tokens وتعمل على Ethereum blockchain باستخدام بروتوكول ERC 20 القياسي.
- وكحافز يتلقى مستخدمو Binance Coin تخفيضًا في تكاليف المعاملات في Binance Exchange.
- يمكن تداول BNB أو مبادلته بعملات مشفرة أخرى مثل Bitcoin و Ethereum و Litecoin وغيرها.
- وأن حدثأي مشكلة أثناء تداول العملة يمكن التواصل مع دعم منصة Binance وحل المشكلة التي تخصك في أسرع وقت.
كيف تعمل عملة Binance؟
مثل الأصول الرقمية الأخرى المتوفرة في السوق، تتغير قيمة BNB عندما يستخدمه الناس ويتاجرون بها، ويمكن الاحتفاظ بـ BNB في محافظ مناسبة يتم شراؤها من بورصات العملات المشفرة وتسليمها مباشرة إلى الآخرين للدفع أو لاستخدامات أخرى، ولكن هناك مبادرة عمل كاملة وراء هذه العملية، تم دمج blockchain للطبقة 1 من Binance لتشكيل BNB Chain، سابقًا Binance Smart Chain و Binance Chain.
كما تعتبر العملة من أهم العملات الرقمية الموجودة حاليا في سوق العملات الرقمية لأنها تتطور [إستمرار ولها فريق عمل متطور كما أن دعم منصة Binance يتواصل مع المستخدمين إي حدثت أي مشكلة في العملة أو باقي العملات المشفرة المتاحة على المنصة.
وصممت Binance blockchain للحصول على أفضل أداء عندما يتعلق الأمر بالتداول عبر السلسلة عند بناء سلسلة BNB وتعتمد Binance DEX على منصة التداول اللامركزية (DEX) وعلى هذه السلسلة المطورة حديثًا.
وعلاوة على ذلك يتم تشغيل معاملات سلسلة BNB بواسطة رمز الغاز BNB والذي يرمز إلى “Build and Build” المعروف سابقًا باسم Binance Coin.
حرق عملة Binance
تستخدم Binance ما نسبته 20٪ من أرباحها ربع السنوية لإعادة شراء عملات Binance وحرقها، مما يؤدي إلى تقليل المعروض للتدوال بشكل لا يمكن العودة فيه.
ولطالما أجرى دعم منصة Binance عمليات حرق ربع سنوية كان آخرها في 24 يناير 2022، وهو الحرق ربع السنوي الثامن عشر، وكل ثلاثة أشهر يتستمر دعم منصة Binance في حرق عملات BNB حتى تحصل على 100 مليون عملة BNB وتدميرها ، أو تدمير وحرق نصف المعروض، ولذلك ليتم تقليل عرض Binance Coin بسبب الإجراء وتتأثر ندرته، مما قد يؤثر على قيمة الأصل.
وتعوض المنصة الخاسرين من حرق العملات بشكل عشوائي عن طريق برنامج BNB Pioneer Burn وهو برنامج آخر تقدمه، ويقوم بتقييم الحالات التي يكون فيها حاملو BNB قد فقدوا BNB بشكل غير قابل للاسترداد ويعوضهم عن طريق تقليل الكمية من حرق BNB التالي.
استخدامات عملة Binance
التداول، يمكن استبدال عملة Binance بعملات مشفرة أخرى في بورصات مختلفة، اعتمادًا على لوائح البورصة، وكذلك رسوم المعاملات على Binance Exchange ويمكن للمستخدمين استخدام BNB للدفع مقابل المعاملات على Binance Exchange وكسب خصم.
كما يمكنك القيام مدفوعات بطاقات الائتمان على موقع Crypto.com، يمكن استخدام BNB لدفع فواتير بطاقات الائتمان المشفرة،ومعالجة الدفع ويمكن للتجار قبول BNB كطريقة دفع، مما يمنح العملاء المزيد من الخيارات فيما يتعلق بطرق الدفع.
وترتيبات السفر يمكن أيضًا استخدام BNB لحجز الفنادق ورحلات الطيران على مواقع ويب معينة، وكذلك الترفيه يستخدم BNB لأغراض مختلفة في صناعة الترفيه، من دفع ثمن الهدايا الافتراضية إلى شراء تذاكر اليانصيب، وكذلك تدخل العملة في الاستثمار، يمكن استخدام عملة Binance للاستثمار في الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة وغيرها من الأصول على منصات مختلفة.
وكذلك القروض والتحويلات يمكن استخدام BNB كضمان للقروض على بعض المنصات، وتسمح بعض التطبيقات للمستخدمين بالدفع للأصدقاء والعائلة وتقسيم التكاليف باستخدام Binance Coin.
فوائد منصة Binance
هناك العديد من مميزات منصة Binance وعيوبها وهو ما أشرنا له بشكل مفصل في مقالنا السابق : أهم مميزات وعيوب منصة Binance كما قمنا بشرح طريقة فتح حساب في منصة بايننس في مقالنا : بالصور خطوات فتح حساب على منصة Binance لتداول العملات الرقمية.
معاملات سريعة
يمنحك BNB الوصول إلى محرك المطابقة الداخلي للمنصة، والذي يمكنه معالجة ما يصل إلى 1.4 مليون طلب في الثانية عند التداول في البورصة، ومن الممكن دائمًا العثور على المعاملة المناسبة ويجعل BNB الأمر أسهل وأكثر موثوقية.
أمن وآمان المستخدم
لدى Binance بالفعل الملايين من مستخدمي وتجار العملات المشفرة الذين يعتمدون على النظام الأساسي ويؤمنون بجوانب الأمان والحماية في المنصة، وتستخدم المنصة إطار عمل نظام متعدد المجموعات ومتعدد المستويات وصندوق الأصول الآمنة للمستخدمين (SAFU) للحفاظ على أموالك آمنة.
تداول العملات الرقمية المختلفة
بفضل تقنية مطابقة تؤمن على المستخدم المعاملات السريعة والآمنة ومنخفضة التكلفة، ويمكنك تداول أكثر من 150 عملة مشفرة في البورصة مع BNB، وبصرف النظر عن ذلك لدى BNB أزواج تداول خاصة به لتلبية احتياجات التداول الفردية الخاصة بك، وليست هناك حاجة للبحث في مكان آخر.
خصم لعمليات التداول
باستخدام BNB، يمكنك أيضًا الحصول على خصم 50٪ على رسوم التداول الخاصة بك، و باستخدام طرق الدفع التقليدية إذا اشتريت عملات بقيمة 10000 دولار، فسيتم تحصيل 10 دولارات منك وإذا كنت تستخدم عملة BNB فسيتم تخفيض رسوم التداول إلى النصف، لذلك سيكون عليك فقط إنفاق 5 دولارات.
إنفاق عملة Binance
يمكنك استخدام BNB بطرق مختلفة بالإضافة إلى التمتع بتجربة سلسة داخل نظام Binance البيئي وتلقي خصومات على رسوم المعاملات ويقبله العديد من مزودي الخدمة، لا سيما في صناعات السفر والفنادق باستخدام BNB، كما يمكنك شراء عشاء أو منزل جديد.
المشاركة في ICOs / IEOs
تقدم Binance Launchpad أيضًا مبيعات التوكنات الجديدة حيث يمكنك شراء عملة رقمية أو توكن جديد أو سيتم طرحها مستقبلاً باستخدام عملة BNB الرقمية، وسيتم تقديم هذه العملات الرقمية المختلفة في نهاية المطاف إلى منصة Binance، حيث يمكنك تداولها أيضًا مما يمنحك تجربة شاملة وسلسة.
فريق دعم منصة Binance
يتميز فريق دعم منصة Binance بسرعة الرد وحل المشكلات على المستخدمين، وكذلك يتميز بوفرة العمال المتميزين والمطورين لحل كل المشاكل الممكنة التي تواجه المستخدمين أثناء استخدام المنصة في التداول وما إلى ذلك، كما أن هناك عدة طرق يمكن بها التواصل مع فريق دعم منصة Binance كما سوف نوضح في السطور القادمة.
طرق التواصل مع فريق دعم منصة Binance
إذا واجهتك أي مشاكل أثناء استخدام خدمات Binance، فيمكنك التواصل مع فريق دعم منصة Binance والبحث عن حلول على Binance Live Chat، ويقترح روبوت الذكاء الاصطناعي حلولاً بناءً على المعلومات التي تقدمها ويمكنك أيضًا البحث عن إجابات في صفحة الأسئلة الشائعة في Binance، وإذا كنت لا تزال غير قادر على إيجاد حل فيرجى الاتصال بفريق CS عبر Binance Live Chat.
وإذا لم تكن متأكدًا من كيفية استخدام Binance Live Chat and Support، فيرجى اتباع الإرشادات الموجوده في الرابط أدناه:
binance.com/…/7b0fd3ccb821483a99ff8f5cda374ee9
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Binance الخاص بك وانقر فوق فريق دعم منصة Binance في أسفل اليمين لبدء الدردشة.
- يمكنك أيضًا الوصول إليه من الملف الشخصي الدردشة في تطبيق Binance.
- ويمكنك العثور على إجابات لسؤالك من خلال تصفح قائمة مقالات الأسئلة الشائعة المطابقة للنظام.
- إرسال سؤالك في نافذة الدردشة.
لاحظ أنه يجب إذا كنت تريد أن تحظى بتجربة ناجحة في حل مشكلتك يجب أن توفر لـ فريق دعم منصة Binance كل ما يلي:
يرجى ذكر سؤالك بالتفصيل قدر الإمكان وتقديم المستندات الداعمة ذات الصلة، وعلى سبيل المثال لقطات شاشة وحتى يتمكن فريق دعم منصة Binance من مساعدتك بشكل أفضل والتعامل مع سؤالك.
ويمكنك مغادرة نافذة الدردشة في أي وقت بعد إرسال سؤالك وسيتم اخطارك بمجرد تعيين وكيل CS لحالتك، ولإبقاء محادثتك مفتوحة مع CS يرجى الرد على سلسلة المحادثات في غضون 24 ساعة.
و إذا قمت بالرد في غضون 24 ساعة فيمكنك الحفاظ على وضع قائمة الانتظار مما يجعلك في مقدمة قائمة الانتظار.
وإذا لم يتمكن CS من التعامل مع سؤالك وتم وضع علامة “محول” على المحادثة، فيمكنك الرد على سلسلة الرسائل لإرسال سؤالك مرة أخرى.
ملحوظة: نظرًا للعدد الكبير من الاستفسارات التي يتلقاها Binance يوميًا، فقد لا يتمكن فريق دعم منصة Binance الرد بلغتك المفضلة في هذه الحالة، سيرد CS باللغة الإنجليزية من أجل معالجة مشاكلك في أقرب وقت ممكن ويمكنك استخدام أدوات الترجمة عبر الإنترنت لترجمة الرد إلى لغتك المفضلة.
وإذا كان Binance Helpdesk لا يدعم لغتك المحلية، فالرجاء النقر فوق Language English وإرسال سؤالك باللغة الإنجليزية.
الخاتمة
في النهاية قد تمكنا من شرح تفصيلي عن كل التساؤلات عن كل ما يخص منصة Binance، وكذلك عن الموضوع الأهم وهو طرق التواصل مع فريق دعم منصة Binance وكذلك كل التفاصيل الخاصة بعملة BNB الخاصة بمنصة Binance، وما هي المميزات الخاصة بالعملة وكيف يستفاد المستخدمين والمتداولين لهذه العملة من المكافآت التي توفرها المنصة.
وإذا كنت مهتم بهذا المجال فيمكنك تصفح باقي المقالات والتقارير الموجودة في موقعنا “تقني نت“، وسوف تحصل على الكثير من المعلومات عن مجال العملات الرقمية ومنصات التداول والكثير من المقالات التي سوف تساعدك في فهم كل مزايا وعيوب هذا المجال.
إقرا أيضًا:
