إحذر 3 مشكلات فنية في التحديث الأخير من ويندوز 10
تقني نت – نصح خبراء تقنية، مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة العاملة بالإصدار رقم 19.3 ( 1903) من نظام تشغيل ويندوز 10 Windows 10، بالتريث وعدم تثبيت التحديث الصادر للنظام في 30 أغسطس الماضي.
و تبين أن هذا التحديث يسبب ثلاث مشكلات مزعجة تتمثل في إصابة الكمبيوتر بالبطء، وإيقاف أو تعطيل خاصية البحث في سطح المكتب الموجودة بقائمة ابدأ فضلاً عن رفع معدل استهلاك المعالج بنسبة تراوح بين 30% و40%، وأحياناً 100% في صورة طفرة مفاجئة.
واعترفت شركة مايكروسوفت Microsoft الأميركية بوجود هذه المشكلات، وأكدت أنها تعمل على حلها، لكن هذا الحل لن يصل للجمهور قبل 15 سبتمبر الجاري.
ونشرت شبكة ZDNET المتخصصة في التقنية، تقريراً عن الأخطاء التي صاحبت التحديثين الأخيرين لنظام تشغيل «ويندوز 10»، الذي طرح الأول منهما في أواخر يونيو 2019، والثاني في 30 أغسطس، واستندت فيه إلى خبراء ومحللين مشاركين في برنامج المطلعين الأوائل لويندوز 10.
وأشار التقرير إلى أن عدد المشكلات التي نجمت عن التحديثين بلغت 6 مشكلات، اعترفت بها «مايكروسوفت» جميعاً، وحلت المشكلات الثلاثة الأولى قبل طرح التحديث الثاني.
مشكلات التحديث
حدثت المشكلات الثلاث الأخيرة بعد طرح التثبيت الذي يحمل رقم KB4512941 للجمهور في 30 أغسطس 2019، وهو تحديث وعدت به Microsoft خلال يوليو الماضي، حينما تسبب تحديث يونيو في مشكلات عند تشغيل التطبيقات والبرامج المطورة بلغة فيجوال بيسك – Visual Basic 6، أي أن التحديث الذي جاء ليحل مشكلات سابقة، تسبب في حدوث مشكلات جديدة.
ووفقاً للبلاغات والشكاوى التي عرضها المستخدمون، فإن أول مشكلة واجهتهم هي حدوث بطء عام في الجهاز، سواء عند التشغيل أو الإيقاف أو التعامل مع البرامج والتطبيقات المختلفة، خصوصاً برامج التصفح، أما المشكلة الثانية فهي أن معدل استخدام وحدة المعالجة المركزية في الكمبيوتر المعالج الدقيق سجل ارتفاعاً على شكل طفرة مفاجئة، بعد تثبيت التحديث.
وبحسب ما جاء في الشكاوى، وفي تقارير المحللين المشاركين ببرنامج «المطلعين الأوائل لويندوز 10»، فإن هذه الطفرة راوحت بين 30% و40%، في حين ذكر عدد قليل من المستخدمين أنها وصلت أحياناً إلى 100%، وكانت الملاحظة العامة في هذا الشأن أن طفرة الاستخدام المفاجئة في المعالج تحدث عند تشغيل خاصية البحث في المساعد الصوتي الرقمي مايكروسوفت Cortana .
وتمثلت المشكلة الثالثة في أنه عند تشغيل وظيفة أداة البحث في سطح المكتب، الموجودة في قائمة إبدأ – Start ، تبين أن الأداة تبدأ العمل، لكنها لا تعود بنتائج، وتدخل في عملية لا تنتهي، تصيب الجهاز بالتجمد في بعض الأحيان.
مشكلات فنية سابقة
بدورها، قالت Microsoft إن تحديث 30 أغسطس الذي سبب هذه المشكلات، تناول أكثر من 20 من الأخطاء الرئيسية الأخرى غير المتعلقة بالأمان، والتي شكى منها المستخدمون في السابق، ما يجعل منه تحديثاً جذاباً للتثبيت، لافتة إلى أن المشكلات السابقة لم تحدث مع جميع المستخدمين ولم تقع على نطاق واسع.
وقصدت مايكروسوفت بالمشكلات السابقة ما وقع من أخطاء عقب التحديث الذي طرحته في نهاية يونيو، وتسبب في ثلاث مشكلات: الأولى المتعلقة بالتطبيقات والبرامج المطورة بلغة البرمجة Visual Basic 6، ومعها مشكلات متعلقة بتشغيل مكونات برمجية تعرف باسم «وحدات ماكرو» التي يستخدم معها أداة VBA.
أما المشكلة الثانية فتمثلت بحدوث خلل في وظيفة ويندوز هاللو، الخاصة بالتعرف إلى الوجه بعد إعادة تشغيل الجهاز عقب التثبيت، ومشكلة عند طباعة المستندات بصيغة PDF في برنامج تصفح Edge، واخطاء تؤثر على قدرة المتصفحات على تنزيل محتوى الوسائط المحمية بحقوق النشر.
تسرب الذاكرة
أفادت شركة مايكروسوفت Microsoft بأن المشكلة الثالثة المعروفة بإسم تسرب الذاكرة أو استهلاك ذاكرة الجهاز الإلكترونية بصورة غير طبيعية.
كان المقال المذكور أعلاه بعنوان : ( إحذر 3 مشكلات فنية في التحديث الأخير من ويندوز 10 ) ، في موقعنا تقني نت هو موضوعنا لليوم نتمنى أن نكون قد وُفِّقنا بإختيار المقال وأن نكون قد قدمنا كل ما هو مفيد لكم ، مع الأخذ بالإعتبار بوجود إحتمالية التعديل على المقال أو الاقتباس من المصادر الخارجية الأصلية التي تم ذكرها في المقال إن وجدت.
